14 апреля 2007 года Олегом Павловым, при поддержке Юридической компании "Интеллектуальные ресурсы", был проведен семинар по проблемам защиты прав потребителей – пользователей высокотехнологичной продукции. В семинаре приняли участие как потребители, так и представители организаций, занятых в сфере производства и реализации высокотехнологичных товаров и услуг. В программе данного мероприятия значилось:
1.Обсуждение основных проблем, существующих в обозначенной сфере, в том числе: Законна ли продажа ОЕМ-комплектующих? При каких условиях допускается требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы? Можно ли вернуть продавцу комплектующие надлежащего качества? Законно ли опечатывание корпусов? Как повлиять на затянувшийся ремонт? и др.
2.Разбор наиболее типичных ситуаций и ошибок потребителей.
3.Ознакомление с формами документов: акты, претензии и т.п.
4.Анализ и дача рекомендаций по конкретным проблемам участников семинара.
Ниже мы публикуем отзывы участников.
Мне такие мероприятия представляются очень нужными, т.к. в большинстве своем люди без юридического образования и достаточного опыта не знают о своих правах. А если и знают, то только теоретически, на практике применять эти знания очень сложно. По крайней мере после одного семинара я уже чувствую себя смелее.
Ирина Соболева
По поводу прошедшего семинара хотелось бы Вам выразить благодарность за четкое и понятное объяснение такой непростой темы.
Виталий Глубоков
Главная мысль Олега, которую он постарался донести до нас: Нужно договариваться! Не надо быть потребителем-экстремистом и сразу же трясти Законом и грозить судом! Во многих магазинах работают вполне адекватные люди и они всегда пойдут навстречу уважительному и адекватному покупателю.
Сергей Огородников
Буду теперь отслеживать информацию на сайте по поводу новых семинаров, так как первый произвёл очень положительное впечатление.
Евгений Данилов
Вы можете отправлять свои замечания или предложения, а также вопросы по теме семинара, на адрес seminars-2007@mail.ru
Подборка нормативного материала по теме семинара (ZIP)
|